TTS
Trí Thành Software
ERP cho doanh nghiệp sản xuất

Công việc quản lý kho là gì? Cách quản lý hiệu quả dành cho các kho hàng lớn

Trong hoạt động kinh doanh, trước khi đến giai đoạn vận chuyển và bán sản phẩm thì giai đoạn quản lý kho có sức ảnh hưởng rất lớn đối với các cửa hàng, kho hàng. Chỉ một sai lầm trong việc quản lý cũng khiến cho bạn chịu tổn thất lớn. Do đó, quản lý kho làm sao cho tốt là một vấn đề nhiều người muốn tìm hiểu. Vậy rốt công việc quản lý kho là gì? Làm sao để quản lý kho tốt nhất? Hãy cùng Trí Thành Software tìm kiếm câu trả lời cho 2 câu hỏi này nhé.

Đầu tiên chúng ta hãy cùng tìm hiểu kho là gì?

Trong các doanh nghiệp, cửa hàng thường có một không gian để bạn cất giữ và bảo quản hàng hóa, sản phẩm trước khi được vận chuyển. Các chủ doanh nghiệp, chủ shop thường phải bận tâm đến những tổn thất nếu có bất cứ rủi ro nào đối với sản phẩm, hàng hóa. Do vậy, họ thường xây dựng kho hàng để đảm bảo cho hàng hóa của họ luôn trong tình trạng an toàn, đảm bảo. 

Vậy còn quản lý kho là gì?

Bên cạnh việc xây dựng một nhà kho đảm bảo, các chủ doanh nghiệp cũng thường phải cân nhắc đến vấn đề quản lý kho. Tuy vậy, còn nhiều người chưa hiểu rõ ràng quản lý kho rốt cuộc là việc gì?

Thực chất, quản lý kho có thể được hiểu đơn giản là những hoạt động lưu trữ, bảo quản và cập nhật tình trạng của hàng hóa, sản phẩm trong kho một cách chính xác và thường xuyên.

Khi mà chủ doanh nghiệp xây dựng được một hệ thống quản lý kho chất lượng thì đó sẽ là một chìa khóa cho những vấn đề về chi phí vận chuyển cũng như đảm bảo cho hoạt động sản xuất và phân phối hàng hóa diễn ra ổn định.

Những việc cụ thể mà nhân viên quản lý kho phải đảm nhiệm là gì?

Để hình thành một hệ thống quản lý kho hiệu quả thì nhân viên là những người không thể thiếu trong hệ thống ấy. Vậy nhân viên quản lý kho thường phải làm những công việc gì nhỉ? Hãy cùng Trí Thành Software tìm hiểu những công việc đó nhé.

Đầu tiên, nhân viên quản lý kho thường phải tiếp nhận những báo cáo về quá trình xuất nhập kho. Từ những thông tin ấy, họ làm công việc điều phối hàng hóa ra hoặc vào kho hàng.

Thêm vào đó, những công tác nhằm đánh giá, kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hóa xuất nhập kho cũng là một trong những trách nhiệm lớn mà nhân viên quản lý kho phải đảm nhiệm.

Ngoài ra, những nhân viên quản lý kho còn phải sẵn sàng giải quyết những vấn đề phát sinh. Ví dụ như việc áp dụng những biện pháp phòng cháy chữa cháy hay thậm chí họ còn phải giải quyết những yêu cầu đến từ khách hàng.

Vậy làm thế nào để quản lý kho hàng hiệu quả?

Thực tế thì vẫn còn chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp hiện nay còn chưa đầu tư nhiều cho việc quản lý kho. Đây là công việc tưởng như rất đơn giản nhưng thực chất nếu không biết cách quản lý, sẽ có nhiều vấn đề phát sinh gây tổn thất lớn. Hãy cùng Trí Thành Software tìm hiểu những cách quản lý kho hàng hiệu quả nhé.

Kiểm kê hàng hóa thường xuyên, chi tiết

Hoạt động kinh doanh có rất nhiều công đoạn, bởi vậy những công việc tưởng chừng nhỏ nhặt như quản lý kho sẽ thường bị chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp bỏ quên. Đây là một sai lầm chí mạng mà nhiều người mắc phải, dẫn đến những rủi ro và sai sót phát sinh trong quá trình kinh doanh. Do đó, việc cập nhật tình trạng kho thường xuyên là công tác nên được lưu tâm để chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định quan trọng hợp lý cũng như tránh các rủi ro kèm theo.

Sắp xếp hàng hóa gọn gàng, có quy tắc

Một vấn đề dễ thấy nhất ở các cửa hàng bán lẻ chính là hàng hóa bị đặt ở những vị trí ngẫu nhiên, tùy ý, không có quy tắc cụ thể. Vậy làm sao họ có thể theo dõi và nắm bắt được tình trạng và số lượng hàng hóa mình đang có ra sao? Thậm chí điều này cũng gây chậm trễ thời gian khi mà họ phải đi tìm những hàng hóa một cách cảm tính. Vậy nên phương pháp đơn giản nhất để giải quyết vấn đề này chính là sắp xếp hàng hóa theo một quy tắc, bố cục được định sẵn. Thêm vào đó, bạn có thể dán nhãn sản phẩm, đánh dấu kệ, dùng biểu tượng đặc thù cho từng loại sản phẩm,…. để dễ dàng tìm kiếm hàng hóa hơn.

Trang bị những công nghệ quản lý tiên tiến, hàng đầu

Ngày nay có rất nhiều phần mềm, thiết bị giúp chúng ta có thể thực hiện những nhiệm vụ quản lý kho đơn giản. Chúng ta không cần phải sử dụng những phương pháp thủ công như việc sử dụng sổ sách để quản lý hàng hóa trong kho. Cách thức thủ công như vậy khiến cho việc quản lý trở nên tốn thời gian mà lại không đảm bảo độ chính xác.

Công việc quản lý kho thông qua các phần mềm, thiết bị tiên tiến đang dần được ưa chuộng bởi nhiều chủ cửa hàng hơn. Bởi vì nó giúp bạn nắm bắt chính xác số lượng hàng hóa, hạn chế thất thoát. Ngoài ra, những việc kiểm kho thông qua mã vạch, số serial cũng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn nhờ sự hỗ trợ của phần mềm.

Tổng kết

Qua bài viết trên, chúng ta đã tìm được câu trả lời cho câu hỏi công việc quản lý kho là gì? Và từ đó chúng ta cũng biết thêm được những phương pháp quản lý kho hàng hiệu quả. Ngoài ra, nếu bạn đang tìm hiểu về những phần mềm hỗ trợ cho công việc quản lý kho thì hãy liên hệ chúng mình tại Trí Thành Software nhé.

Mời bạn xem thêm: 

Layout kho hàng là gì? Các layout kho hàng phổ biến hiện nay

Điều phải biết trước khi làm Affiliate Marketing

Không làm mà đòi có ăn, thì chỉ có…ăn hoa hồng từ Affiliate Marketing. Tưởng chừng như giấc mơ ngồi không tiền tự đến chỉ là viển vông, nhưng sự thật đã chứng minh rằng chúng ta hoàn toàn có thể với điều đó. Affiliate Marketing là một minh chứng. Hầu hết ai làm kinh doanh hay kiếm tiền online thì đều biết đến Affiliate Marketing. Vậy bạn đã biết làm và thu nhận thành quả từ công cụ kỳ diệu này chưa? Cùng đọc bài viết sau nhé:

Affiliate Marketing là gì?

Nếu như bạn biết đến các công việc của một cộng tác viên, thì Affiliate Marketing là một hình thức hoạt động gần giống như vậy. Nền tảng để chúng ta phục vụ cho hình thức kiếm tiền này chính là Affiliate Network

Với công việc của 1 cộng tác viên, bạn sẽ được nhận mô tả công việc để đi quảng cáo về một sản phẩm nào đó. Khi sản phẩm bạn quảng cáo, tiếp thị được người khác mua và trả tiền, bạn sẽ được bên đối tác trả 1 phần hoa hồng dựa trên đơn hàng bạn đã bán được. Tuy nhiên, với Affiliate Marketing, bạn gần như chỉ cần viết một bài, làm 1 video hay các sản phẩm social khác, những người xem các sản phẩm đó của bạn, họ tin tưởng và bỏ tiền ra chi trả cho các sản phẩm bạn review. Và cứ thế, dù bạn ngủ mà vẫn có người mua hàng, bạn vẫn sẽ có tiền hoa hồng.

Các thành phần trong mô hình Affiliate Marketing

Về cơ bản thì 1 dự án Affiliate Marketing Affiliate Marketing bao gồm những thành phần như sau:

  1. Bên cung cấp: Là bên đưa ra các sản phẩm và dịch vụ của mình, có nhu cầu quảng bá, tiếp thị sản phẩm này để tăng hiệu quả bán hàng
  2. Bên phân phối: Là bên có khả năng đưa sản phẩm của bên cung cấp đến gần hơn với công chúng, thông qua các hình thức như viết bài review, làm video liên quan đến sản phẩm…
  3. Khách hàng (EndUser): Người thụ hưởng sản phẩm, dịch vụ mà bên phân phối giới thiệu và trả tiền cho bên cung cấp
  4. Mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Network): Đóng vai trò như là một bên trung gian giữa bên cung cấp và bên phân phối, cung cấp các giải pháp, các nền tảng giúp gia tăng hiệu quả quảng bá cho bên phân phối. Ví dụ link quảng cáo, banner, hình ảnh, và đây cũng là nơi trả tiền cho bên phân phối
  5. Chương trình tiếp thị liên kết: Đây là sản phẩm, dịch vụ mà bên cung cấp đưa ra.

Đọc thêm: Lợi ích của phần mềm quản lý in đối với doanh nghiệp

Đánh giá về Affiliate Marketing

Trước khi tham gia vào mô hình Affiliate Marketing, bạn nên tìm hiểu kỹ càng trước mọi mặt của hình thức kiếm tiền online tiềm năng này. Sau đây tôi sẽ tổng hợp một số điều đáng quan tâm về Affiliate Marketing

Ưu điểm:

Nếu chỉ làm cho thị trường Affiliate Việt Nam, thì vấn đề tự lên ý tưởng, nội dung viết bài, hình thức video hay banne chúng ta hoàn toàn có thể tự làm được, mà ít gặp trở ngại vì đã có rất nhiều các công cụ miễn phí hiện nay hỗ trợ cho điều đó. Tuy nhiên nếu bạn không giỏi ngoai ngữ mà tham gia làm Affiliate Marketing cho các dự án cho người nước ngoài, thì đây là một vấn đề khó khăn. Tuy nhiên, nếu bạn có một mạng lưới tiếp thị tốt, thì bạn sẽ được hỗ trợ rất nhiều thứ, từ content cho tới ảnh banner. Giảm thiểu được khá nhiều các chi phí phát sinh không đáng có khi làm Affiliate Marketing.

Nhìn chung thì thị trường làm tiếp thị liên kết tại Việt Nam chưa quá cạnh tranh nhiều, bạn vẫn còn rất nhiều ngách để mày mò và phát triển. Nên nếu bạn có ý định làm Affiliate Marketing thì nên tìm hiểu kỹ rồi bắt tay vào làm luôn để tránh việc sau này thị trường đã có quá nhiều người làm, việc tìm ngách trở nên quá khó khăn và tỉ lệ cạnh tranh cao

Vì việc của bạn chỉ đơn giản là mang sản phẩm đi tiếp thị và được khách hàng mua thông qua link bạn cung cấp, nên bạn hoàn toàn có thể chủ động việc nên làm ở nền tảng online nào là có lợi nhất cho mình. Nếu bạn là người giỏi việc viết lách thì blog hoặc facebook có lẽ là một mảnh đất rất tiềm năng. Nếu bạn giỏi làm video, bạn có thể sử dụng Youtube, tiktok. Nếu bạn thích thiết kế, có thể quảng cáo trên Instargram. 

Nhận được thanh toán dễ dàng ở Việt Nam, có rất nhiều chương trình Affiliate Marketing ở Việt Nam chỉ cần đạt mức 200 nghìn VNĐ là bạn có thể rút được tiền hoa hồng về rồi.

Bạn sẽ được hỗ trợ rất nhiều thứ nếu gặp khó khăn. Điều này nghe có vẻ không cần thiết lắm đối với những người đã làm nhiều Affiliate Marketing. Nhưng với những người mới làm những lần đầu thì đây lại là một giải pháp rất quan trọng. 

Nhược điểm.

Không có bữa ăn nào miễn phí, không có bất cứ đồng tiền nào từ trên trời rơi xuống khi bạn không cố gắng cả. Điều đó chỉ xảy ra sau khi bạn thiết lập được một mô hình Affiliate thành công và được nhiều khách hàng mua. Nhưng để được hưởng những thành quả như thế. Bạn cũng phải bỏ ra rất nhiều thời gian, công sức, chất xám của mình để xây dựng kênh, xây dựng blog, cộng đồng để quảng bá sản phẩm mà mình tiếp thị. Tiếp nữa là bạn cũng phải có kiến thức về Marketing, SEO để tối ưu khả năng quảng cáo này

Mặc dù là một công việc có nhiều tiềm năng, nhưng nếu bạn không thông minh trong việc lựa chọn các dự án Affiliate thì bạn có thể trở thành nạn nhân của những kẻ lợi dụng sự hấp dẫn của công việc này lừa đảo. Bạn có thể đăng ký chương trình Affiliate Marketing ở https://www.trithanhsoft.com/

Hướng dẫn cách làm Affiliate Marketing

Bước 1: Đánh giá sản phẩm, dịch vụ mình quảng bá bằng website bạn có

Bước 2: Tạo danh sách email dựa vào tiện ích sitebar trong trang

Cách 1: Cổng chào

Cách 2: Cổng thoát

Cách 3: Tiện ích thanh bên

Bước 3: Livestream Facebook.

Như vậy là bạn đã được biết một vài những thông tin hữu ích trước khi có ý định tham gia là Affiliate Marketing, chúc bạn xây dựng được hệ thống kiếm tiền online thành công cho mình. 

Đọc thêm bài viết: Quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Layout kho hàng là gì? Các layout kho hàng phổ biến hiện nay

Để quá trình vận hành, quản lý kho lưu trữ hiệu quả và nhanh chóng, thiết kế sơ đồ kho một cách khoa học và tối ưu là yếu tố cần thiết. Cách bố trí kho hàng sẽ ảnh hưởng đến các quá trình diễn ra trong nhà kho. Vậy layout kho hàng là gì? Hãy cùng Công Ty TNHH An Mộc Thanh khám phá ngay sau đây.

1. Sơ lược về layout kho hàng

Layout kho hàng là bản thiết kế trình bày các khu vực trong nhà kho. Bản vẽ nhà kho không chỉ thiết kế các khu vực nhà kho, sơ đồ mặt bằng kho mà còn thiết kế ở vị trí ra vào, cửa chính, cửa sổ… đây là một yếu tố quan trọng giúp định hình các vị trí trong kho.

2. Các bước vẽ layout kho hàng

Để xây dựng nên một nhà kho một cách logic và đơn giản, bạn nên tuân theo các cách vẽ layout kho hàng sau đây:

Bước 1: thiết lập sẵn sơ đồ mặt bằng nhà kho

Nếu bạn không chuẩn bị sơ đồ nhà kho một cách kỹ lưỡng, bạn sẽ đối mặt với nhiều rắc rối và tiêu tốn nhiều thời gian trong việc tìm kiếm và đóng gói hàng sau này.

Đối với trường hợp bạn là người thuê mặt bằng nhà kho, bên nên yêu cầu chủ nhà kho cung cấp bản thiết kế mặt bằng để nắm rõ kích thước nhà kho. Nếu nhà kho không có bản vẽ cụ thể, bạn vẫn kịp thời đo đạc kích thước trước khi thiết kế.

Bước 2: chọn lựa phương pháp thiết lập sơ đồ kho

Sau đây là các cách vẽ sơ đồ nhà kho phổ biến hiện nay:

Bản vẽ được xây dựng trên Excel: công cụ Excel sẽ giúp người dùng thiết kế nhà kho một cách miễn phí và đảm bảo các khu vực nhà kho được thiết kế theo sở thích cá nhân.

Thuê đội ngũ kiến trúc sư: đối với nhà kho có quy lớn, lưu trữ nhiều hàng hóa, bạn nên thuê kiến trúc sư để thiết kế sơ nhà kho một cách khoa học là điều cần thiết.

Vẽ sơ đồ kho trên công cụ online: với công cụ online bạn không chỉ được gợi ý sẵn các khu vực bố trí mà còn tích hợp nhiều chức năng đa dạng.

Bước 3: sắp xếp các khu vực kho

Công đoạn sắp xếp các khu vực trong kho là công đoạn rất quan trọng trước khi hoàn thiện sơ đồ kho. Người vận hành kho hoặc chủ đầu tư cần phân bổ các vị trí trong kho một cách khoa học.

3. Các mẫu thiết kế kho hàng phổ biến hiện nay

Sau đây là các mẫu thiết kế layout kho hàng phổ biến hiện nay:

Layout kho hàng chữ U

Thiết kế layout kho hàng theo hình chữ chữ U là sự lựa chọn hàng đầu dành cho các nhà kho có không gian lớn và nhỏ.

Layout kho hàng theo chữ I

Đây là một layout có thiết kế phù hợp với các nhà kho có diện tích rộng, đặc biệt là những nhà kho có diện tích chiều dài lớn.

Layout kho hàng theo chữ L

Thiết kế layout kho hàng theo chữ L sẽ có tính bảo mật cao, phần có diện tích lớn nhất ở trung gian kho sẽ là nơi chứa đầy các sản phẩm.

4. Những điều cần lưu ý khi thiết kế layout kho hàng

Trước khi thiết kế layout kho hàng, bạn cần lưu ý các điều sau:

Bảo đảm độ an toàn ở các khu vực như: lối đi, kho linh kiện, kho sản phẩm, dây chuyền sản xuất…

Cần đảm bảo chất lượng trong thiết kế và phân chia các vị trí, khu vực nhà kho một cách hợp lý.

Để tăng hiệu suất nhà kho, bạn không nên xuất hiện các công đoạn bị lặp lại hay bỏ qua các công đoạn và đảm bảo chu trình hoạt động của các dây chuyền có thời gian diễn ra ngắn.

Bạn nên sử dụng layout phù hợp với diện tích nhà kho.

5. Những bí quyết xây dựng bản vẽ layout kho hàng an toàn và khoa học

Thiết kế layout kho hàng là yếu tố vô cùng cần thiết, sau đây chúng tôi xin chia sẻ một số bí quyết để xây dựng nên một bản vẽ layout kho hàng an toàn và khoa học:

Để xác định chính xác các kích thước của các thiết bị, bạn nên lựa chọn các đồ vật: mẫu giá, kệ.. trước khi đem vào thiết kế. 

Bạn nên thảo luận và trao đổi với thủ khoa/ nhân viên kho để bố trí các vị trí nhà kho sao cho thích hợp với nhu cầu làm việc của họ.

Khi thiết kế layout nhà kho cần được thực hiện theo một luồng hoạt động không gian kho khép kín và không bước nào trong quy trình kiểm tra kho gây cản trở hay khó hiểu khi sử dụng thiết kế mặt bằng nhà kho này.

Nếu bạn có nhu cầu bảo mật kho hàng cao, bạn nên lựa chọn layout nhà kho hình chữ I hoặc chữ L.

Về cách bố trí sản phẩm, bạn nên sắp xếp các loại sản phẩm bán chạy lên phía trước và đặt các loại sản phẩm bán chậm ra phía sau.

Bạn nên thiết lập sơ đồ nhà kho dự phòng nhằm quản lý nhà kho trong mọi thời điểm. Đặc biệt, layout nhà kho dự phòng thích hợp để áp dụng vào giai đoạn cao điểm hoặc khi hàng hóa có số lượng lớn.

Để quá trình thực hiện sau khi thiết kế diễn ra thuận lợi, bạn nên kiểm tra lại layout thiết kế nhà kho.

Xem thêm:

Phần mềm quản lý kho

Cảm ơn bạn đọc đã quan tâm và theo dõi đến cuối bài viết. Hy vọng những thông tin kể sẽ mang lại cho quý đọc nhiều thông tin hữu ích.

Quy trình bán hàng

Mỗi doanh nghiệp có một quy trình bán hàng riêng tùy theo từng đặc thù kinh doanh riêng của mình, nhưng nhìn chung thì quy trình bán hàng của doanh nghiệp chuyên nghiệp thường bao gồm 7 bước. Chúng ta cùng đi sâu phân tích các bước (Sơ đồ quy trình bán hàng của công ty (doanh nghiệp)

Bước 1: Chuẩn bị Bước đầu tiên trong Sơ đồ quy trình bán hàng của công ty (hay doanh nghiệp) đó chính là chuẩn bị. Chúng ta thường nghe câu “Không chuẩn bị là chuẩn bị cho sự thất bại”. Đó là nguyên tắc bất di bất dịch của bất cứ ngành nghề, công việc nào. Dù bạn có là chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng, bạn cũng không được phép bỏ qua bước này. Để việc bán hàng đạt hiệu quả, cần chuẩn bị: Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ (ưu, nhược điểm của sản phẩm và dịch vụ) cung cấp cho khách hàng và quan trọng là “lợi ích” khách hàng nhận được. Bạn phải lên kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết nhất để xác định đối tượng khách hàng, khách hàng ở đâu và thời gian tiếp cận như thế nào là hợp lý. Có được kế hoạch rồi bạn hãy tiến hành tìm kiếm danh sách những khách hàng cần phải tiếp cận để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể tìm qua internet, đi thực tế, qua bạn bè, người thân, đối thủ… Chuẩn bị các bảng báo giá, giấy giới thiệu hoặc card visit… Bạn là nhân viên kinh doanh, bạn có thể gặp khách hàng bất cứ lúc nào nên hãy chuẩn bị cho mình trang phục lịch sự, chuyên nghiệp và phải luôn giữ vững tâm lý tự tin khi gặp khách hàng

Bước 2: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng Sau khi chuẩn bị, từ bước tiếp theo trong một quy trình bán hàng chuyên nghiệp của một công ty (hay doanh nghiệp) chính là tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Chìa khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng là biết rõ cần tiếp cận thị trường nào và tiếp cận ai. Phân biệt khách hàng “đầu mối”, khách hàng “tiềm năng” và khách hàng “tiềm năng đủ điều kiện” là điều vô cùng cần thiết. Chúng ta có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các phương tiện truyền thông như báo chí, website, sự kiện xã hội,… Bạn có thể tìm kiếm mọi lúc mọi nơi và với thái độ chân tình quan tâm nhất đến khách hàng. Công việc khai thác khách hàng tiềm năng phải được thực hiện bất cứ khi nào, trong mọi tình huống. “Bạn phải không ngừng tìm kiếm và tạo nguồn khách hàng tiềm năng”.

Bước 3: Tiếp cận khách hàng Sau khi đã tìm được những khách hàng tiềm năng rồi, chúng ta sẽ đến bước tiếp theo trong sơ đồ quy trình bán hàng của công ty đó là bước tiếp cận khách hàng đã tìm được ở bước trên. Đây là nơi cung gặp cầu trong quá trình bán hàng, là bước mà chúng ta bắt đầu xây dựng một mối quan hệ và tiếp tục thu thập thông tin. Một bước tiếp cận tốt là điều rất quan trọng để bán hàng thành công bởi nó sẽ xác định bạn là một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và có tâm hay không, liệu có mang đến cho khách hàng một sản phẩm đáng để mua hay có thể kích thích được nhu cầu của khách hàng đạt tới mức cấp thiết. Hãy nhớ, luôn tự tin và hãy là chính mình. Mọi người đều có một đặc tính riêng của mình, các phương pháp người khác dùng có thể rất tốt cho họ, nhưng chưa chắc sẽ tốt cho bạn. Đừng cố gắng sao chép người khác. Cách tốt nhất là bạn học hỏi và hãy cải tiến, sửa đổi để phát triển phong cách riêng của bạn, phù hợp với cá nhân bạn. Để tiếp cận Khách hàng thành công, bạn cần tìm hiểu thông tin về khách hàng trước, qua nhiều kênh: qua internet, báo chí, thực tế hay người thân, người quen. Sau đó, có thể gửi email giới thiệu, liên hệ bằng điện thoại chào hàng, thăm dò một số thông tin và cung cấp những thông tin bổ ích cho khách hàng rồi thiết lập cuộc hẹn trực tiếp để trao đổi và trình bày sản phẩm, dịch vụ. Sau khi tiếp cận khách hàng thành công, ta sẽ biết được nhu cầu chính của khách hàng và đánh giá được khách hàng. Điều này được cho là quan trọng nhất của bước tiếp cận khách hàng trong quá trình bán hàng, vì nó sẽ giúp bạn xác định cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Chúng ta phải luôn nhớ “Một nhân viên bán hàng thành công là nhân viên bán sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng”.

Bước 4: Giới thiệu, trình bày về sản phẩm, dịch vụ Khi những bước trên đã được diễn ra theo đúng quy trình và diến biễn thuận lợi thì để bước tiếp theo là: Giới thiệu, trình bày về sản phẩm, dịch vụ. Hãy nhớ về ý đã đề cập trong bước một, tập trung vào “lợi ích” chứ không phải là tính năng, đặc điểm của sản phẩm/ dịch vụ và ý trong bước ba là bán sản phẩm/ dịch vụ dựa vào “nhu cầu” của khách hàng chứ không phải bán những thứ bạn có. Nếu bạn xem xét sản phẩm/dịch vụ về khía cạnh nó sẽ mang lại lợi ích gì cho khách hàng thì sự trình bày về sản phẩm của bạn sẽ là một cuộc đối thoại trọng tâm và có liên quan với khách hàng chứ không phải là bài độc thoại của riêng bạn khi bạn thao thao bất tuyệt về các tính năng của sản phẩm và dịch vụ của mình. Trong cuộc gặp gỡ, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ của bạn mà khách hàng cùng tham gia vào, nêu những ý kiến, những thắc mắc của họ thì bạn đã thành công được 70%. Cho dù bạn làm bất cứ ngành nghề nào, với công việc bán hàng lại càng quan trọng, đó là, bạn hãy luôn “chân thật”. Hãy lắng nghe cẩn thận, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đưa cho khách hàng những giải pháp tốt nhất trong khả năng của bạn. Giải pháp đó có thể không phải là giải pháp tốt nhất theo quan điểm của khách hàng, nhưng đó chính là điều tốt nhất bạn đưa cho họ. Nếu bạn không thể đưa ra bất kỳ giải pháp nào để giải quyết các nhu cầu của khách hàng, bạn hãy nói thật cho khách hàng biết. Nói dối về sản phẩm/ dịch vụ của bạn có thể thực hiện, mà bạn lại không thể chuyển giao, điều đó sẽ là một sự hủy diệt. Tức thời, bạn có thể có nhiều khách hàng, nhưng bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội gặp lại họ lần thứ hai. Kinh nghiệm đã chỉ ra rằng, nếu khách hàng gặp phải một điều giả dối, một trải nghiệm xấu từ bạn, họ sẽ chia sẻ điều đó cho người khác gấp 10 lần so với khi họ thỏa mãn. Với vai trò là nhân viên bán hàng, bạn phải thu thập càng nhiều thông tin của khách hàng càng tốt. Do đó bạn nên hỏi những câu hỏi mở. Câu hỏi mở là những câu hỏi mà người trả lời cần phải trả lời nhiều thông tin hơn là câu hỏi đóng (câu hỏi đóng là câu hỏi bạn chỉ nhận được câu trả lời là “Có” hoặc “Không”).

Bước 5: Báo giá và thuyết phục khách hàng Bước kế tiếp trong một quy trình bán hàng chuyên nghiệp của bất cứ công ty hay doanh ngiệp nào sẽ là: Báo giá và thuyết phục khách hàng. Nếu cuộc nói chuyện của bạn đã thành công và bạn nhận được đề nghị báo giá chính thức về giải pháp/sản phẩm/dịch vụ như đã thảo luận với khách hàng. Bạn hãy hỏi khi nào khách hàng cần báo giá và hãy bảo đảm họ nhận được nó đúng thời điểm. Trong báo giá hãy tập trung vào những điều đã thảo luận với khách hàng, hãy nhấn mạnh vào nhu cầu của họ và hãy viết về những điều khách hàng phản ánh tích cực và thích thú với sự chào hàng của bạn. Tất nhiên phụ thuộc vào loại hình kinh doanh của bạn, hãy luôn cố gắng sử dụng ngôn ngữ thông thường và dễ hiểu, tránh sử dụng các ngôn từ quá thiên về kỹ thuật, chuyên môn quá khó hiểu hay các biệt ngữ. Tốt nhất là hãy sử dụng các cụm từ rất tích cực mà khách hàng đã nói trong quá trình thảo luận với bạn. Việc này, sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến tâm trạng phấn khích mà họ đã thể hiện. Hãy luôn luôn tin rằng khách hàng tiềm năng sẽ mua và đừng bao giờ nghi ngờ ý định của khách hàng. Thái độ tự tin của bạn sẽ ảnh hưởng đến sự tự tin và thái độ của khách hàng trong khi đưa ra quyết định. Vì lẽ ấy, bạn hãy giúp khách hàng tiềm năng cảm nhận rằng không hề có vấn đề gì đối với bạn bất kể họ mua hay không (đó là quyết định của họ chứ không phải là quyết định của bạn). Bạn hãy giảm nhẹ sự căng thẳng, nhưng cùng lúc ấy, bạn phải làm tất cả mọi điều để giúp họ thấy sản phẩm của bạn sẽ đáp ứng họ như thế nào, hãy chỉ ra các lợi ích, lợi ích họ đạt được sẽ nhiều hơn so với chi phí họ bỏ ra.

Bước 6: Thống nhất và chốt đơn hàng/ hợp đồng bán Tiếp thep là: Thống nhất và chốt đơn hàng/ hợp đồng bán Một trong các bước quan trọng nhất của quá trình bán hàng đó chính là việc chốt sale. Bởi lẽ chốt sale là quá trình giúp cho khách hàng đưa ra quyết định, nên bạn phải nhớ rằng mọi điều bạn nói trong khi tiếp cận, trong khi thuyết minh và trình bày hay báo giá đều phải hướng đến việc chốt sale. Nhân viên bán hàng phải có cái nhìn chính xác như lời nói, cử chỉ, những lời nhận xét về sản phẩm của khách hàng trong bước tiếp cận với khách hàng. Ví dụ trong khi trình bày, mọi thứ bạn nói và làm từ lúc tiếp cận đến sự đề cao tiết kiệm chi phí sẽ giúp bạn đưa khách hàng đến điểm cảm xúc cao. Điều này tương tự như lên tới đỉnh của cảm xúc. Tuy nhiên, khi bạn nói về giá cả, khách hàng của bạn sẽ rớt xuống điểm cảm xúc thấp – đến đáy của cảm xúc. Tại thời điểm này, nhiều nhân viên bán hàng non trẻ chốt sale sẽ gây ra cái chết cho cuộc bán hàng. Trước khi bạn có thể chốt sale hiệu quả, bạn phải đưa khách hàng tiềm năng quay trở lại điểm cảm xúc cao. Cách tốt nhất để thực hiện điều này là sử dụng lời xác nhận khen ngợi của bên thứ ba, bằng cách vẽ ra một bức tranh đẹp và xem xét lại các điểm khao khát của họ.

Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau bán hàng Nếu nghĩ rằng bán hàng được là bạn đã xong nhiệm vụ là một sai lầm lớn. Bước cuối cùng vô cùng quan trọng trong quy trình bán hàng của công ty (hay doanh nghiệp) mà bắt buộc không một nhân viên kinh doanh nào được quên đó là chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Tuy đây là quá trình diễn ra sau khi đã bán hàng thành công nhưng nó chính là một bước không thể thiếu được trong quy trình quản lý bán hàng. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến việc khách hàng có hài lòng với sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp hay không, có thể tiếp tục việc hợp tác lâu dài hay không. Có được khách hàng đã khó, giữ chân được khách hàng còn khó hơn. Do vậy, dù bạn bán sản phẩm, dịch vụ gì đi chăng nữa, nếu là một người bán hàng chuyên nghiệp thì bạn sẽ luôn gọi điện chăm sóc sau bán hàng, thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Thậm chí, chính những khách hàng đó là những người giúp bạn bán được hàng cho những đơn hàng tiếp theo, họ sẽ “PR” miễn phí và có hiệu quả rất cao cho bạn.

“Hãy luôn chăm sóc khách hàng và tạo mối quan hệ kinh doanh lâu dài”.

Quy trình mua hàng

Mua hàng là một trong những hoạt động quan trọng của công ty. Công ty có quy trình mua hàng tốt sẽ giúp công ty hoạt động sản xuất kinh doanh trơn tru và hiệu quả. Cụ thể quy trình mua hàng của một công ty tốt sẽ có được nguồn hàng đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh được tiến hành thuận lợi. Từ đó việc cung ứng hàng hóa diễn ra liên tục, ổn định, tránh đứt đoạn. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu các kiến thức về lưu đồ quy trình mua hàng của một công ty.

1. Quy trình mua hàng của một công ty là gì?

Quy trình mua hàng của công ty là các bước thực hiện hoạt động mua hàng theo một trình tự nhất định dựa và tính chất nghiệp vụ cũng như quy định của công ty đó.

2. Đặc điểm quy trình mua hàng của một công ty

Khi công ty áp dụng quy trình mua hàng thì sẽ có những ưu và nhược điểm nhất định, dưới đây là một số ưu điểm và nhược điểm của quy trình mua hàng:

Ưu điểm

– Đơn giản hóa các bước công việc mua hàng phức tạp.

– Dễ dàng tăng năng suất và quy mô sản xuất.

– Khả năng cải tiến dễ dàng để tăng năng suất và chất lượng mua hàng.

– Có thể phổ thông hóa yêu cầu chuyên môn khi tuyển dụng.

– Dễ tổ chức hoặc gắn kết thành dây chuyền hoạt động, dây chuyền sản xuất.

– Dễ kiểm tra, giám sát và đánh giá hoạt động mua hàng vì kết thúc bước công việc của người này sẽ là bắt đầu bước làm việc của người khác, nên nếu có sai xót thì rất dễ dàng nắm bắt và kiểm tra lại cũng sẽ đơn giản hơn.

– Dễ ứng phó khi khủng hoảng nhân sự vì đã có quy trình công việc cụ thể nên rất dễ đào tạo cho người mới.

– Dễ bảo mật vì mỗi nhân viên có thể thực hiện một vài bước trong quy trình.

– Thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty khi làm việc theo quy trình Nhược điểm

– Có thể rắc rối, rườm rà về thủ tục hành chính khi bắt buộc làm việc theo quy trình, không được đi tắt đón đầu.

– Giới hạn sự sáng tạo khi phải làm việc theo quy trình.

– Dễ tắc nghẽn, đổ vỡ khi trong quy trình có một bước không thực hiện hoặc chậm trễ sẽ dẫn tới các bước sau không thực hiện được hoặc bị chậm trễ theo

3. Lưu đồ quy trình mua hàng của công ty

Mua hàng là giai đoạn đầu tiên của quá trình lưu chuyển hàng hóa, là quan hệ trao đổi giữa người mua và người bán về giá trị hàng hóa thông qua quan hệ thanh toán tiền hàng, là quá trình vốn được chuyển hóa từ hình thái tiền tệ sang hình thái hàng hóa – doanh nghiệp nắm quyền sở hữu về hàng hóa, mất quyền sở hữu về tiền hoặc có trách nhiệm thanh toán tiền cho nhà cung cấp. Mỗi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh khác nhau sẽ có quy trình mua hàng khác nhau, nhưng về cơ bản quy trình mua hàng của các công ty thường theo các bước sau:

3.1 Lưu đồ quy trình mua hàng

3.2. Nội dung quy trình mua hàng của một công ty.

Lập “Yêu cầu mua hàng”

– Các phòng ban khi có nhu cầu mua hàng hóa, dụng cụ, tài sản, nguyên vật liệu… sẽ làm yêu cầu gửi cho phòng mua hàng để tiến hành mua hàng đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, các phiếu yêu cầu này do trưởng phòng hay người có trách nhiệm đã duyệt.

– Khi có “Yêu cầu mua hàng”, phòng mua hàng tiến hành phân công cho nhân viên mua hàng, tìm kiếm nhà cung cấp, báo giá các mặt hàng.

Lập “Đề nghị báo giá”

– Từ “Yêu cầu mua hàng”, Phòng mua hàng tiến hành lập “Đề nghị báo giá” gửi các nhà cung cấp truyền thống hoặc các nhà cung cấp mới, đã tìm kiếm được theo các điều kiện các phòng ban đã yêu cầu.

Theo dõi “Báo giá của NCC”

– Nhận các báo giá từ các nhà cung cấp

– Đánh giá nhà cung cấp có khả năng đáp ứng tốt nhất các tiêu chí và điều kiện đã xây dựng

– Lựa chọn nhà cung cấp cuối cùng

– Căn cứ vào báo giá và yêu cầu được phê duyệt, Phòng Mua hàng tiến hành lập và theo dõi “Hợp đồng / Đơn đặt hàng mua”.

Tùy theo đặc thù của doanh nghiệp, tính chất mua bán mà lập Đơn hàng hay Hợp đồng mua hay là chứng từ xác nhận.

Phê duyệt Báo giá của Nhà cung cấp

– Các báo giá của NCC sẽ được BLĐ xét duyệt dựa trên các thông tin sau:

+ So sánh báo giá và các điều kiện mua hàng cùng một mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau

+ So sánh báo giá mới với báo giá cũ cho cùng một mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau

Lập “Hợp đồng/ Đơn hàng mua”

– Khi chọn được nhà cung cấp sẽ tiến hành lập hợp đồng, trên hợp đồng ghi nhận thông tin của báo giá, điều khoản thanh toán, lịch giao hàng. Gửi đơn đặt hàng hoặc hợp đồng cho nhà cung cấp và thực hiện ký kết đơn hàng hoặc hợp đồng giữa hai bên.

– Trường hợp việc ký hợp đồng có nhiều lần thực hiện, thì sẽ lập đơn hàng cho từng lần thực hiện. Thông tin trên đơn hàng cũng tương tự các điều khoản trên hợp đồng

– Chuyển “Hợp đồng/ Đơn hàng mua” cho các bộ phận liên quan theo dõi: Kế toán căn cứ thanh toán, theo dõi công nợ, Bộ phận kho theo dõi quá trình nhập hàng về kho.

Lập “Đề nghị nhập hàng” và “Đề nghị kiểm hàng”

– Để chuẩn bị cho khâu nhập hàng theo lịch, phòng mua hàng lập “Đề nghị nhập hàng” và “Đề nghị kiểm hàng” gửi các phòng ban liên quan theo dõi thực hiện. Nhập kho

– Khi hàng được vận chuyển đến kho, các thông tin trên Hợp đồng/ Đơn hàng mua (số lượng, thông số kỹ thuật, quy cách…) sẽ làm căn cứ để bộ phận Kho kiểm tra. Các mặt hàng không đạt đúng tiêu chuẩn sẽ phản hồi cho Phòng mua hàng và Phòng mua hàng tiếp nhận và thực hiện các bước trả lại NCC. Các mặt hàng đạt tiêu chuẩn sẽ được tiến hành nhập kho.

– Khi hàng nhập kho, bộ phận kho sẽ nhập số lượng, còn phòng mua hàng sẽ bổ sung thông tin về giá Thanh toán

– Căn cứ vào điều khoản trên hợp đồng và các giấy tờ biên bản liên quan, phòng mua hàng sẽ lập bộ hồ sơ thanh toán

– Phòng Kế toán tiếp nhận và kiểm tra lại, nếu hợp lệ thì tiến hành thanh toán cho Nhà cung cấp nếu không phản hồi lại phòng Mua hàng bổ sung/ chỉnh sửa.

Các tiêu chí của một phần mềm quản lý tốt

Có một số các tiêu chí của một phần mềm quản lý tốt mà người tìm kiếm phần mềm để ứng dụng nên xem xét để đạt được lợi ích tối đa khi trang bị phần mềm quản lý.

Các tiêu chí thể hiện ở những khía cạnh sau:

  1. Đối với các nhà quản lý
  2. Đối với các Trưởng bộ phận
  3. Đối với nhân viên
  4. Đối với khách hàng
  5. Hệ thống và kết nối

Như vậy, đối với các Nhà quản lý, ta thấy họ cần:

Đối với các Trưởng bộ phận:

Đối với các Nhân viên thực thi:

Đối với Khách hàng của doanh nghiệp:

Đối với hệ thống – kết nối doanh nghiệp:

Xác định một phần mềm đáp ứng được các khía cạnh trên để triển khai sẽ giúp cho việc áp dụng phần mềm quản lý trong công ty mang lại nhiều lợi ích to lớn nhất.

Hãy liên hệ với Trí Thành Software để có một phần mềm đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên.

Chức năng của phần mềm quản lý xưởng in vNextPrint

Phần mềm quản lý xưởng in vNextPrint có các chức năng chính quan trọng cần thiết cho việc quản lý các quy trình hoạt động trong một công ty in ấn.

  1. Tính giá
  2. Quản lý đơn hàng
  3. Quản lý sản xuất in
  4. Quản lý kho

Tính giá:

Phân hệ giúp nhân viên kinh doanh/người tính giá tính toán giá thành tự động, bình trang, chia tay in, chọn khổ giấy tối ưu, tính giá tự động theo thông số kích thước và số tờ/số trang. Có giá thành trong vòng một vài giây, bao gồm tính giá cho nhiều số lượng đặt in khác nhau. Sau đó tạo thành Báo giá để gửi cho Khách hàng và lưu lại trong hệ thống. Có thể Xem và sửa lại hoặc Copy lại bài tính giá cũ giúp cho việc tính giá các Đơn hàng thường xuyên nhanh hơn.

Quản lý đơn hàng:

Quản lý theo dõi sản xuất in:

Quản lý kho:

 Ngoài ra, còn một số phân hệ cũng quan trọng như Kế toán công nợ, nhân sự và tiền lương… Tùy từng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp mà lựa chọn phân hệ phù hợp để triển khai áp dụng nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.

Lợi ích của phần mềm quản lý xưởng in

Trong xu hướng hiện nay, việc ứng dụng công nghệ đã không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp nữa. Vậy lợi ích của việc áp dụng phần mềm là gì mà nó làm cho công nghệ trở thành một xu hướng mạnh mẽ như vậy – xu hướng Digital Transforming (còn gọi Chuyển đổi số).

Hãy cùng với vNextPrint điểm qua một vài lợi ích nổi bật của phần mềm quản lý (trung tâm của chuyển đổi số) sau đây:

  1. Tăng khả năng tiếp cận thông tin quản trị đáng tin cậy
  2. Công tác kế toán chính xác hơn
  3. Cải tiến quản lý hàng tồn kho
  4. Tăng hiệu quả sản xuất
  5. Các quy trình kinh doanh được xác định rõ ràng hơn
  6. Nâng cao năng suất lao động

Để hiểu rõ hơn, các bạn có thể điểm qua thêm một số chi tiết như sau:

  1. Quản lý tập trung các vấn đề của việc sản xuất, theo dõi thông tin nội bộ nhanh chóng, chính xác, tiện lợi. Giám đốc, các bộ phận biết được hiện trạng của các đơn hàng đầy đủ, nhanh chóng…
  2. Hỗ trợ nhân viên trong việc quản lý công việc hàng ngày khoa học, gọn gàng, tìm kiếm thông tin nhanh chóng… Giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Tránh được các sai sót thường gặp, tránh thao tác một việc nhiều lần dễ gây sai sót, nhầm lẫn…
  3. Phục vụ cho việc quản lý của nhân viên, các phòng ban và các xưởng trực thuộc một cách khoa học và có hệ thống…
  4. Theo dõi dễ dàng đường đi của đơn hàng từ lệnh sản xuất đến kho.
  5. Theo dõi và cập nhật được các công đoạn của qui trình sản xuất, từ khâu nhận in đến thành phẩm giao hàng cho khách…
  6. Tổng hợp được các báo cáo hàng ngày, tuần, tháng hoặc năm về doanh số, sản lượng trang in, kế hoạch sản xuất và vật tư của công ty (mực, kẽm, giấy) cũng như giấy gia công của khách…
  7. Giảm thiểu việc lưu trữ hồ sơ, giấy tờ. Giảm được nhiều thời gian thực hiện các biểu mẫu, thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết, tổng hợp báo cáo…
  8. Tránh được nguy cơ chậm trễ đơn hàng giao khách. Lưu giữ được nhiều thông tin về khách hàng, giúp bộ phận kinh doanh chăm sóc khách hàng tốt hơn…
  9. Theo dõi giấy gia công: khách hàng giao và thực tế đã dùng.
  10. Cập nhật giá cả, vật tư hàng tuần, theo dõi được sự tăng giảm…
  11. Dự án có tính khả thi cao, việc ứng dụng phần mềm mang lại nhiều lợi ích thiết thực khác.

Như vậy, việc ứng dụng phần mềm mang lại nhiều lợi ích nên đã tạo nên một xu thế chuyển đổi kinh doanh mới trên thế giới. Và ngành in cũng không phải là ngoại lệ mặc dù cũng còn nhiều khó khăn trong việc áp dụng phần mềm và chuyển đổi số như đội ngũ nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu của phần mềm, các sản phẩm chuyên cho ngành in ít phổ biến do nghiệp vụ khác biết lớn với các ngành khác, vì vậy chi phí đầu tư phát triển ứng dụng cao và chỉ bán được cho số lượng ít doanh nghiệp làm cho giá thành sản phẩm cao…

Phần mềm quản lý xưởng in là gì?

Phần mềm quản lý xưởng in ấn là hệ thống ứng dụng gồm có các cơ sở dữ liệu và giao diện người dùng đồ họa giúp cho người sử dụng nhập các dữ liệu của xưởng in ấn vào để lưu trữ lại trong cơ sở dữ liệu của phần mềm và có thể truy xuất bất cứ lúc nào nhằm có được thông tin cần thiết cho quá trình làm việc và ra quyết định của họ.

Thông thường phần mềm sẽ có các chức năng sau:

  1. quản lý khách hàng
  2. quản lý người liên hệ
  3. tính giá thành in ấn
  4. quản lý báo giá
  5. quản lý đơn hàng
  6. quản lý mua hàng
  7. quản lý tồn kho ấn phẩm và vật tư, giấy
  8. quản lý phiếu sản xuất
  9. quản lý kế hoạch sản xuất
  10. quản lý các công đoạn thiết kế, chế bản, in ấn và gia công thành phẩm sau in
  11. quan lý nhập kho ấn phẩm & tồn kho
  12. quản lý giao hàng
  13. quản lý ấn phẩm sản xuất
  14. quản lý nhân sự
  15. quản lý tiền lương và tính lương sản phẩm, thời gian
  16. quản lý thu chi
  17. quản lý công nợ bán hàng và mua hàng
  18. quản lý người dùng
  19. phân quyền sử dụng
  20. quản lý các danh mục cơ sở dữ liệu liên quan đến tính giá, sản phẩm, khách hàng…

Với nhiều năm kinh nghiệm phát triển phần mềm cho các xưởng in, Trí Thành Software hân hạnh giới thiệu đến bạn đọc một số tính năng tiêu biểu của một phần mềm

Giới thiệu phần mềm quản lý doanh nghiệp vNextBiz

Giới thiệu phần mềm quản lý doanh nghiệp vNextBiz.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp với các phân hệ chức năng tổng thể dễ sử dụng như:

  1. Quản lý đơn hàng, bán hàng
  2. Quản lý đặt hàng, mua hàng
  3. Quản lý kho nhập xuất tồn
  4. Quản lý khách hàng
  5. Quản lý nhà cung cấp
  6. Quản lý sản phẩm
  7. Quản lý phân loại sản phẩm
  8. Quản lý người dùng
  9. Phân quyền sử dụng cho người dùng
  10. Quản lý kế hoạch sản xuất
  11. Quản lý sản xuất
  12. Quản lý nhân sự
  13. Quản lý và tính toán lương nhân viên
  14. Quản lý thu chi
  15. Quản lý và báo cáo công nợ

Với tính năng phong phú và dễ sử dụng, phần mềm quản lý doanh nghiệp vNextBiz của Trí Thành Software giúp nhiều doanh nghiệp yên tâm hoạt động với hiệu quả cao nhất.